Regulamin Świadczenia Usług

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG
P.H.U. NETZIP, Łowicz 15 Marca 2008

I. INFORMACJE OGÓLNE
1. Poniższy dokument stanowi regulamin świadczenaia usług drogą elektroniczną zgodnie z postanowieniami
art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. Operatorem świadczącym usługi jest firma PHU NETZIP Dariusz Stępniak
(Zwana dalej "Operatorem" lub "netzip.pl") na podstawie wpisu do ewidencji gospodarczej
przez Burmistrza Miasta Łowicza o numerze 8608. Działalność wykonywana jest pod adresem:
os. Kostka 14/7 99-400 Łowicz.

3. Zmiany w regulaminie mają moc wiążącą bezpośrednio po ich wprowadzeniu, do czego Operator zastrzega sobie prawo.
W wypadku zmiany w regulaminie Użytkownik ma prawo do pisemnego wypowiedzenia umowy i zwrotu kwoty za pozostały abonament
(nie dotyczy: Licencji za Oprogramowanie, Projektowania Stron Internetowych oraz Serwerów Dedykowanych).

4. Ackeptując regulamin Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych
zgodnie z ustawą z dnia 29.VIII.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 883).

5. Regulamin reguluje prawa i obowiązki Operatora, czas i warunki świadczenia usługi oraz prawa i obowiązki Użytkownika.

II. Odpowiedzialność, prawa i obowiązki Operatora
1. Operator zobowiązuje się do zapewnienia dostępności usług na poziomie 99% w skali roku.
W przypadku wystąpienia przerw dłuższych niż w.w. oraz po pozytywnej akceptacji roszczenia
Klienta Operator zobowiązuje się do przedłużenia okresu ważności usługi bezpłatnie o 7 dni za każde 24 godziny niedostępności.

2. Operator zobowiązuje się do świadczenia usług zgodnie z Umową i Regulaminem.

3. Operator zobowiązuje się do informowania o planowych przerwach w dostępie do usług z przynajmniej 12 godzinnych wyprzedzeniem.

4. Operator ma prawo do odmówienia wykonywania usługi bez podawania przyczyny.

5. Operator ma prawo odmówić świadczenia usług niezwiązanych bezpośrednio z Umową, usługi takie mogą być wykonane odpłatnie.

6. Operator ma prawo usunąć konto Użytkownika bez zwrotu kosztów w wypadku wykrycia stron niezgodnych
z prawem polskim i/lub międzynarodowym i/lub regulaminem.

7. Operator nie zezwala na wysyłanie niechcianej, masowej korespondencji (spam).
W wypadku wykrycia wysyłanego spamu Konto Użytkownika zostanie usunięte bez zwrotów należności.

8. Operator wykonuje regularne kopie bezpieczeństwa danych (backup).
Są one dostępne dla użytkowników w wypadku awarii i/lub odpłatnie po kontakcie z Operatorem.

9. Dostępność usługi oznacza jej widoczność na pierwszym routerze/innym urządzeniu sieciowym poza siecią Operatora.

III. Odpowiedzialność, prawa i obowiązki Użytkownika
1. Użytkownik zobowiązany jest do terminowych opłat za usługi wyszczególnione na fakturach VAT.

2. Termin płatności za usługi wynosi 7 dni, może on zostać przedłużony na wniosek Użytkownika po akceptacji Operatora.

3. Użytkownik jest całkowicie odpowiedzialny za dane znajdujące się na jego koncie (Serwery Wirtualne, Serwery Dedykowane).

4. Operator ma prawo do roszczenia odszkodowania za straty wynikłe z nieprawidłowego użytkownika usług.

5. Wysokość roszczeń Klienta nie może przekraczać kosztu 1 okresu abonamentowego usługi.

6. Użytkownik jest zobowiązany do wykonywania systematycznych kopii bezpieczeństwa (backup) danych znajdujących się na jego koncie
(dotyczy także serwerów dedykowanych oraz innych usług).

7. Użytkownika zobowiązuje zaraz działania na szkodę Operatora i/lub innych Klientów poprzez:
- Uruchamianie aplikacji niepoprawnie napisanych i/lub nadmiernie obciążających Sieć Operatora.
- Ujawnianie lub bezpieczeństwa osobom nieupoważnionym.
- Wykorzystywanie Sieci Operatora w innym celu niż wskazany jest w Umowie.

IV. ZMIANY W UMOWIE
1. netzip.pl zastrzega sobie prawo do zmian cen obowiązujących w cenniku.
Użytkownik zostanie poinoformowany przynajmniej z 7 dniowych wyprzedzeniem.

2. W przypadku zerwania Umowy Użytkownik zobowiązany jest do uregulowania wszystkich zaległych opłat.

3. W przypadku zerwania umowy przed końcem okresu ważności Usługi Użytkownikowi nie przysługuje zwrot wpłaconej kwoty.

4. Brak odpowiedzi Użytkownika na zmiany w cenniku w ciągu 14 dni uważany jest za jego akceptację.

V. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. W sprawach nieregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.

VI. DEFINICJE
Użytkownik - Osoba na której Operator świadczy usługi.
Sieć Operatora - Ogół urządzeń używanych przez Operatora
Usługa - Zamówione przez Użytkownika usługi